Vale
Vale recherchait un prestataire linguistique de dimension mondiale
Vale est une société minière novatrice qui transforme des ressources minérales en produits essentiels pour le quotidien de chacun d’entre nous. Le siège de la société se situe au Brésil, mais la société est présente sur les cinq continents, employant au total 100 000 personnes (ressources externalisées comprises).
Du fait des projets d’internationalisation de la société, il était important que les collaborateurs maîtrisent bien l’anglais. La société cherchait donc un prestataire de dimension mondiale, qui pourrait l’aider à donner forme à sa politique linguistique. La solution retenue devait être judicieuse et facile à appliquer tout en assurant des résultats tangibles pour les employés.
Vale et EF Language Learning Solution (EF LLS) ont donc conjointement conclu que l’e-learning représentait le meilleur outil pour développer leur programme linguistique. Pour Vale, l’école en ligne EF, répondait à toutes les exigences : un outil convivial auquel les collaborateurs pourraient accéder tout simplement en ligne, sans qu’il soit nécessaire d’installer un logiciel, et doté d’un accès illimité leur permettant d’étudier à tout moment, où qu’ils se trouvent. Les résultats, mesurables, permettraient non seulement aux responsables de s’assurer des progrès de l’apprenant, mais aussi d’appréhender de manière concrète la rentabilité du programme. Mais ce qui a surtout fait pencher la balance pour Vale, c’est le fait qu’EF LLS soit un réel prestataire de services et non un simple produit.
Vale et EF LLS viennent d’achever avec succès leur troisième année de collaboration, entamant désormais leur quatrième. Au jour d’aujourd’hui, près de 1700 collaborateurs sont inscrits sur les programmes d’EF LLS, à la fois pour la formation en ligne et pour les cours en immersion. Les employés ayant obtenu de bons résultats sur l'école en ligne ont ainsi pu suivre un cours intensif de deux ou trois semaines à Boston, aux Etats-Unis. Nombre de cadres de Vale ont réalisé de beaux progrès et la plupart ont été promus dans les divisions internationales de la société.
Les résultats montrent aussi qu’en moyenne, la solution EF est pour Vale moins coûteuse qu’un autre type de formation. C’est pourquoi la société pourra renforcer les formations en ligne l’année prochaine, les proposant à un nombre supérieur d’apprenants.